
toolpilots MATE x Volkswagen Group Retail Deutschland:
Deutschlandweite Mehrmarkenplanung und strukturierte Prozesssteuerung
VGRD nutzt toolpilots MATE zur Planung und Steuerung von Marketingaktivitäten über mehrere Gesellschaften hinweg. Im Fokus stehen die Mehrmarkenplanung je Gesellschaft, die strukturierte Abbildung von Kostenverteilungen sowie die Unterstützung für effizientes Prozessmanagement in einem zentralen System.

Das Ergebnis
Deutschlandweite Planung, Freigaben und Kostenlogiken in einer Systemstruktur abgebildet.
Die Ausgangssituation
Für die Steuerung der Marketingaktivitäten bestand die Anforderung, mehrere Gesellschaften, Marken und fachliche Strukturen in einer einheitlichen Planung abzubilden.
Gesucht wurde ein System, das:
- Eine Mehrmarkenplanung je Gesellschaft ermöglicht
- Die Planung nach Sparten, Marken, Modellen, Handlungsfeldern und Zielgruppen strukturiert
- Zentrale und autohaus-spezifische Stammdaten verwaltet
Mit toolpilots MATE haben wir nicht nur ein leistungsstarkes System zur Steuerung unserer komplexen Marketingstrukturen gefunden, sondern auch einen verlässlichen Partner, der uns fachlich stets auf Augenhöhe begleitet. Die Software überzeugt durch ihre Flexibilität und Effizienz – und das Team dahinter durch kompetentes, praxisnahes Feedback, das weit über reine Softwarelösungen hinausgeht.
Mit toolpilots MATE haben wir nicht nur ein leistungsstarkes System zur Steuerung unserer komplexen Marketingstrukturen gefunden, sondern auch einen verlässlichen Partner, der uns fachlich stets auf Augenhöhe begleitet. Die Software überzeugt durch ihre Flexibilität und Effizienz – und das Team dahinter durch kompetentes, praxisnahes Feedback, das weit über reine Softwarelösungen hinausgeht.
Michael Knauer
Senior Marketing Manager Deutschland,
Volkswagen Retail Dienstleistungsgesellschaft mbH
Warum sich VGRD für toolpilots MATE entschieden hat
VGRD entschied sich für toolpilots MATE, weil die Lösung nicht nur die komplexen Anforderungen an Mehrgesellschafts- und Mehrmarkenstrukturen erfüllt, sondern auch die tägliche Arbeit im Marketing deutlich erleichtert und effizienter gestaltet. Besonders überzeugend waren:
- Flexible und skalierbare Planung: Die Möglichkeit, individuelle Strukturen für Gesellschaften, Marken und Zielgruppen abzubilden und dabei jederzeit flexibel auf Veränderungen zu reagieren.
- Automatisierte Kostenverteilung: Die Nutzung von Kostenschlüsseln sorgt für eine transparente und zeitsparende Verwaltung der Budgets über alle Standorte und Sparten hinweg.
- Effizientes Prozessmanagement: Automatisierte, strukturierte und zentrale Prozesse sorgen für eine reibungslose Zusammenarbeit, mehr Transparenz und klare Verantwortlichkeiten bei allen Prozessbeteiligten.
- Zentrale Datenverwaltung: Die parallele Verwaltung von zentralen und autohausspezifischen Stammdaten garantiert konsistente und aktuelle Informationen für alle Beteiligten.
- Partnerschaftlicher Support: Über die Software hinaus schätzt VGRD die enge Zusammenarbeit mit dem toolpilots-Team als kompetenten und verlässlichen Partner für fachliches Feedback und kontinuierliche Weiterentwicklung.
Mit toolpilots MATE konnte VGRD die Marketingsteuerung auf ein neues Level heben – effizient, transparent und zukunftssicher.
Die zentralen Anwendungsfälle im Überblick
Deutschlandweite Mehrmarkenplanung
VGRD nutzt toolpilots MATE, um Marketingaktivitäten je Gesellschaft in einer einheitlichen Systemlogik zu planen. Dabei wird die Planung nicht nur auf Gesellschaftsebene abgebildet, sondern gleichzeitig entlang der relevanten fachlichen Dimensionen strukturiert.
- Mehrmarkenplanung je Gesellschaft
- Strukturierung nach Sparten, Marken, Modellen, Handlungsfeldern und Zielgruppen
- Abbildung unterschiedlicher Planungsdimensionen innerhalb eines Systems
Damit entsteht eine konsistente Grundlage, um Planungsinhalte über mehrere Gesellschaften hinweg strukturiert zu verwalten.
Zentrale Stammdatenbasis
Neben Planung und Prozessen bildet toolpilots MATE auch die zugrunde liegenden Datenstrukturen ab und wird gleichzeitig kontinuierlich weiterentwickelt. Eine individuelle, autohausspezifische Stammdatenkonfiguration schafft die Grundlage für einheitliche Prozesse, hohe Datenqualität und effiziente Zusammenarbeit.
- Verwaltung zentraler und autohaus-spezifischer Stammdaten
- Zuordnung zentral verwalteter Dienstleister und Lieferanten
- Single-Sign-On (SSO) auf Basis von Microsoft Entra ID
- Kontinuierliche Optimierung bestehender Prozesse
Damit verbindet das System die bestehende Planungs- und Prozesslogik mit einer schrittweisen Erweiterung um zusätzliche Steuerungsdimensionen.
Automatische Kostenverteilung auf Standorte und Sparten
Ein zentraler Anwendungsfall liegt in der Verwaltung von Kostenschlüsseln für die systemseitige Verteilung von Kosten. Auf dieser Basis lassen sich wiederkehrende Verteilungslogiken direkt im Planungsprozess abbilden.
- Verwaltung von Kostenschlüsseln
- Automatische Kostenverteilung auf Standorte und Sparten
- Berücksichtigung definierter Verteilungsschlüssel innerhalb der Planung
Dadurch werden Kosten nicht isoliert betrachtet, sondern innerhalb einer festgelegten Verteilungslogik systematisch zugeordnet.
Die Lösung: toolpilots MATE als zentrales MRM-System
Mit toolpilots MATE nutzt VGRD ein zentrales System zur Abbildung von Planung, Kostenlogik und operativen Prozessen über mehrere Gesellschaften hinweg.
- Mehrmarkenplanung je Gesellschaft mit Strukturierung nach fachlichen Dimensionen
- Automatische Kostenverteilung auf Standorte und Sparten
- Automatisierte Workflows für effiziente Prozesse innerhalb eines Systems
- Verwaltung zentraler und autohaus-spezifischer Stammdaten
- Single-Sign-On (SSO) auf Basis von Microsoft Entra ID
Über Volkswagen Group Retail Deutschland
Die Volkswagen Group Retail Deutschland (VGRD) ist die automobile Handelsgruppe des Volkswagen Konzerns in Deutschland. Das Unternehmen umfasst 27 Gesellschaften mit mehr als 180 Markenrepräsentanzen an über 120 Standorten und bietet Fahrzeuge sowie Werkstatt- und Serviceleistungen für mehrere Konzernmarken an.
Häufig gestellte Fragen
Kurz erklärt: Absolut. MATE ist modular aufgebaut und skaliert mit Ihren Anforderungen, sodass auch mittelständische Teams typische Probleme wie Excel-Chaos und fehlende Budgettransparenz pragmatisch lösen können.
So wächst MATE flexibel mit Ihrem Unternehmen mit:
- Modularer Start: Sie beginnen mit dem dringendsten Schmerzpunkt (z. B. der Budgetfreigabe) und erweitern das System später Schritt für Schritt.
- Skalierbare Struktur: Individuelle Kategorien und Namenskonventionen passen sich an kleine Teams genauso an wie an komplexe Konzernstrukturen.
- Fokus auf Kernprozesse: Statt eines überladenen Systems nutzen Sie nur die Funktionen, die Sie für mehr Transparenz und Steuerung wirklich brauchen.
Ergebnis: Sie zahlen und nutzen nur das, was Sie benötigen – und haben ein System, das flexibel mit Ihrem Marketing wächst.
Kurz erklärt: Im Gegensatz zu starren IT-Großprojekten ist MATE auf eine schnelle Time-to-Value ausgelegt. Erste Kernprozesse sind oft schon nach wenigen Wochen live und einsatzbereit.
Was die schnelle Einführung von MATE ermöglicht:
- Best-Practice-Ansatz: Vorkonfigurierte Templates für individuelle Projektphasen und Eingabefelder beschleunigen das Setup enorm.
- Einfache Konfiguration: Anpassungen an Workflows oder Pflichtfeldern können ohne aufwendige Programmierung direkt im System vorgenommen werden.
- Erfahrene Partner: Gemeinsam mit Implementierungspartnern (wie z.B. aclevion im Pilatus Use Case speziell für den Schweizer Markt) wird das System zielgerichtet mit zusätzlichem Expertenwissen auf Ihre Prozesse abgestimmt.
Ergebnis: Eine schnelle Implementierung ohne IT-Ressourcen-Engpass, sodass Ihr Team sofort produktiver arbeiten kann.
Kurz erklärt: Ja. Die Stärke von MATE liegt darin, dass es sich an Ihre spezifischen Prozesse anpasst – egal ob mehrstufige Compliance-Freigaben bei Banken oder komplexe Werbekostenzuschüsse (WKZ) im Handel.
So flexibel passt sich MATE an Ihre Anforderungen an:
- Umfangreiches Rollen- und Rechtesystem: Sie steuern granular, wer welche Budgets, Kampagnen oder Kosten sehen und freigeben darf.
- Individuelle Workflows: Individuelle Projektphasen bilden Ihre exakten Freigabeschleifen ab – vom Briefing bis zum Go-Live.
- Maßgeschneiderte Datenstruktur: Über individuelle Eingabefelder erfassen Sie genau die Informationen, die für Ihr spezifisches Controlling relevant sind.
Ergebnis: Ihre etablierten Prozesse werden nicht umgeworfen, sondern digitalisiert, standardisiert und deutlich beschleunigt.
Kurz erklärt: Nein. MATE versteht sich als zentrales „Betriebssystem“ für Ihr Marketing, das Ihre bestehende Systemlandschaft orchestriert und Datensilos auflöst, statt Systeme zu ersetzen.
Wie MATE sich in Ihren Tech-Stack integriert:
- Nahtlose Anbindung: Über flexible Schnittstellen (APIs) lassen sich ERP-Systeme (für Kostendaten) oder Asset-Datenbanken einfach anbinden.
- Zentrale Datenwahrheit: MATE führt Planungs-, Budget- und Kampagnendaten an einem Ort zusammen, ohne dass Daten doppelt gepflegt werden müssen.
- Strukturierter Datenaustausch: Der erweiterte Export ermöglicht es zudem, Planstände jederzeit sauber in andere Steering-Formate zu übergeben.
Ergebnis: Eine integrierte Systemlandschaft, in der MATE als zentrale Steuerungszentrale für alle Marketingaktivitäten fungiert.
Kurz erklärt: Am einfachsten in einem kurzen, unverbindlichen Potenzialgespräch. Wir analysieren Ihren größten Engpass und zeigen Ihnen, wie Unternehmen mit ähnlichen Herausforderungen diesen gelöst haben.
So prüfen wir gemeinsam den Fit für Ihr Team:
- Individuelle Bedarfsanalyse: Wir sprechen über Ihre aktuellen Pain Points (z. B. dezentrale Budgetsteuerung oder langsame Freigaben).
- Live-Demo am System: Wir zeigen Ihnen anhand konkreter Filterungen und Projektphasen, wie Ihr Prozess in MATE aussehen würde.
- Erfahrungstransfer: Sie profitieren von Best Practices aus unseren bestehenden Success Stories (wie Pilatus, Nvidia oder VW).
Ergebnis: Sie erhalten in kürzester Zeit Klarheit darüber, ob und wie MATE Ihre spezifischen Marketingprozesse optimieren kann.