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Fragen und Antworten zu Preise & Lizenzen

Hier finden Sie Antworten auf häufige Fragen rund um Lizenzmodell, Preisstruktur und die passende Nutzung von toolpilots MATE.

Kurz eingeordnet

Die Anforderungen an Marketingorganisationen unterscheiden sich deutlich – deshalb orientieren sich auch Lizenzierung und Leistungsumfang von toolpilots MATE am tatsächlichen Bedarf. Die folgenden Fragen und Antworten helfen Ihnen dabei, Preislogik, Modelle und wirtschaftliche Einordnung besser zu verstehen.
Wie setzt sich der Preis von toolpilots MATE zusammen?

Der Preis von toolpilots MATE setzt sich aus zwei Bestandteilen zusammen: Einem einmaligen Setup und den laufenden Lizenzen pro User und Monat.

Zum Setup gehören je nach Bedarf unter anderem die Systemkonfiguration, Schulungen und optional die Schnittstellenkonfiguration. Hinzu kommen die passenden Lizenzen für die Nutzerinnen und Nutzer Ihres Teams.

Welche einmaligen Setup-Kosten fallen an?

Zu den einmaligen Setup-Leistungen gehören aktuell insbesondere:

  • Systemkonfiguration ab 990 € (abhängig von der Komplexität und benötigten Anzahl an Workshops)
  • Schulung 390 €  (Bis zu 10 Teilnehmer je Termin)
  • Schnittstellenkonfiguration abhängig vom Aufwand der technischen Implementierung (optional)

Die Systemkonfiguration ist erforderlich, da sie die Grundlage für die Nutzung von toolpilots MATE bildet. Die Schnittstellenkonfiguration ist optional und relevant, wenn bestehende Systeme angebunden werden sollen.

Welche Lizenztypen gibt es in toolpilots MATE?

toolpilots MATE bietet aktuell verschiedene Lizenztypen für unterschiedliche Nutzungsszenarien:

  • Enterprise Lizenz
  • Insight Lizenz
  • Task Lizenz
  • Unlimited

Die Lizenztypen unterscheiden sich im Funktionsumfang und in der Art der Nutzung. So lässt sich der Zugriff passend zu Rollen, Aufgaben und Anforderungen im Unternehmen gestalten.

Worin unterscheiden sich Enterprise-, Insight- und Task-Lizenzen?

Die Lizenztypen sind auf unterschiedliche Nutzerrollen ausgelegt:

  • Enterprise Lizenz: Voller Zugriff auf Marketingplanung, Aufgabenmanagement, Analyse und Auswertung sowie Digital Asset Management
  • Insight Lizenz: Voller Zugriff auf Marketingplanung, Aufgabenmanagement und Analyse/Auswertung, lesender Zugriff auf Digital Asset Management
  • Task Lizenz: Zugriff auf Aufgabenmanagement, kein Zugriff auf Marketingplanung, Analyse/Auswertung und Digital Asset Management

Damit können Unternehmen den Funktionszugriff gezielt danach steuern, welche Aufgaben einzelne Nutzer im System übernehmen.

Wie funktioniert die Preisstaffelung pro Nutzer?

Die Lizenzkosten richten sich nach dem gewählten Lizenztyp, der Anzahl der Nutzer und der Abrechnungsart. Dabei sinkt der Preis pro Nutzer in der Regel mit steigender Anzahl an Usern.

Es gibt Preisstaffelungen für unterschiedliche Nutzergrößen, zum Beispiel:

  • 1 bis 25 User
  • 26 bis 50 User
  • 51 bis 99 User
  • ab 100 User

So lässt sich die Lizenzierung an die Größe und Struktur des jeweiligen Teams anpassen.

Was ist der Unterschied zwischen monatlicher und jährlicher Abrechnung?

toolpilots MATE kann monatlich oder jährlich abgerechnet werden. Bei jährlicher Abrechnung gelten reduzierte Preise pro Nutzer und Monat im Vergleich zur monatlichen Abrechnung.

Damit bietet die jährliche Abrechnung in der Regel einen wirtschaftlichen Vorteil für Unternehmen, die toolpilots MATE langfristig einsetzen möchten.

Gibt es besondere Regeln bei Insight- und Task-Lizenzen?

Ja. Insight-Lizenzen sind nur in Verbindung mit mindestens drei Enterprise-Lizenzen buchbar.
Task-Lizenzen sind nur in Verbindung mit mindestens drei Enterprise-Lizenzen buchbar und beinhalten je Paket zwischen 5 und 20 Nutzer.

Diese Struktur sorgt dafür, dass Unternehmen zentrale Steuerungs- und Administrationsfunktionen sinnvoll mit ergänzenden Nutzungsszenarien kombinieren können.

Was ist in den Lizenzkosten enthalten?

Die Lizenzkosten beinhalten die Nutzung von toolpilots MATE im Rahmen des gewählten Lizenzmodells. Laut Preisübersicht umfasst dies auch den Betrieb in deutschen Rechenzentren.

Zusätzlich ist je nach Lizenzmodell Support enthalten:

  • Enterprise Lizenz: Telefon und E-Mail
  • Insight Lizenz: Telefon und E-Mail
  • Task Lizenz: E-Mail

Welche Leistungen im Detail für Ihr Setup relevant sind, lässt sich im konkreten Einsatzszenario gemeinsam einordnen.

Welche Lizenz passt zu welchen Nutzerrollen?

Die passende Lizenz hängt davon ab, wie intensiv Nutzer mit toolpilots MATE arbeiten:

  • Enterprise eignet sich für Nutzer mit vollem Steuerungs- und Planungsbedarf
  • Insight eignet sich für Nutzer, die Informationen umfassend einsehen und auswerten sollen, aber nicht in allen Bereichen voll arbeiten müssen
  • Task eignet sich für Nutzer mit operativem Fokus auf Aufgaben

So kann das Lizenzmodell an Rollen und tatsächliche Nutzung im Unternehmen angepasst werden.

Wie finden wir heraus, welche Lizenz- und Preisstruktur für unser Unternehmen sinnvoll ist?

Am besten in einem gemeinsamen Austausch. So lässt sich schnell klären, welche Nutzerrollen, Funktionsanforderungen und Teamstrukturen bei Ihnen relevant sind und wie sich daraus ein passendes Lizenzmodell ableiten lässt.

In einer Live-Demo oder Erstberatung zeigen wir Ihnen gerne, welche Konfiguration für Ihr Unternehmen sinnvoll sein kann.

Sie möchten wissen, welches Lizenzmodell zu Ihren Anforderungen passt?

Gerne zeigen wir Ihnen in einer Live-Demo, wie toolpilots MATE in Ihrem Unternehmen eingesetzt werden kann
– und beantworten alle Ihre Fragen direkt im Gespräch.