Marketing Glossar
Workflow Automation bezeichnet die Automatisierung wiederkehrender Arbeitsschritte, Statuswechsel, Benachrichtigungen, Freigaben oder Übergaben innerhalb eines definierten Prozesses. Im Marketing hilft Workflow Automation dabei, Kampagnen-, Briefing-, Review-, Freigabe- und Abstimmungsprozesse effizienter, transparenter und verlässlicher zu steuern.
Workflow-Automatisierung bezeichnet die softwaregestützte Automatisierung von wiederkehrenden Arbeitsabläufen und Prozessen. Im Marketing sorgt sie dafür, dass Aufgaben, Freigaben, Benachrichtigungen und Datenflüsse ohne manuelles Eingreifen nach vordefinierten Regeln gesteuert werden, um Fehler zu reduzieren und die Geschwindigkeit zu erhöhen.
Workload Management bezeichnet die Planung, Verteilung und Steuerung von Arbeitslast innerhalb eines Teams oder einer Organisation. Ziel ist es, Aufgaben, Prioritäten, Deadlines und verfügbare Kapazitäten so aufeinander abzustimmen, dass Arbeit realistisch, transparent und effizient umgesetzt werden kann.