Marketing Glossar

Marketing Analytics bezeichnet die systematische Analyse von Marketingdaten, um Kampagnen, Kanäle, Budgets, Zielgruppen und Maßnahmen besser zu verstehen, zu bewerten und zu steuern. Ziel ist es, aus Daten belastbare Erkenntnisse abzuleiten, die Marketingentscheidungen verbessern und zukünftige Aktivitäten wirksamer machen.

Marketing Controlling bezeichnet die systematische Planung, Kontrolle, Analyse und Steuerung von Marketingaktivitäten anhand von Zielen, Budgets, Kennzahlen und Ergebnissen. Es hilft Unternehmen, Marketingmaßnahmen wirtschaftlich zu bewerten, Abweichungen zu erkennen und fundierte Entscheidungen über Ressourcen, Kampagnen und Budgets zu treffen.

Marketing Governance bezeichnet den Ordnungsrahmen aus Regeln, Rollen, Prozessen, Verantwortlichkeiten und Kontrollmechanismen, mit dem Marketingaktivitäten transparent, konsistent, compliant und steuerbar umgesetzt werden. Sie sorgt dafür, dass Kampagnen, Budgets, Inhalte, Assets, Freigaben und Reporting nicht isoliert entstehen, sondern nach nachvollziehbaren Standards gesteuert werden.

Marketing Management Software bezeichnet digitale Anwendungen, die Unternehmen dabei unterstützen, Marketingaktivitäten zentral zu planen, zu koordinieren, zu steuern und auszuwerten.

Ein Marketing Maturity Model ist ein Reifegradmodell, mit dem Unternehmen bewerten, wie professionell, transparent, steuerbar und skalierbar ihre Marketingorganisation arbeitet. Es beschreibt typischerweise mehrere Entwicklungsstufen von ad hoc und manuell bis integriert, gesteuert und kontinuierlich optimierend.

Ein Marketing Operating System ist die zentrale organisatorische und technologische Steuerungslogik, die Marketingziele, Planung, Budgets, Ressourcen, Kampagnen, Aufgaben, Freigaben, Assets und Ergebnisse miteinander verbindet. Ziel ist es, Marketingaktivitäten nicht über isolierte Tools und Tabellen zu verwalten, sondern als integriertes, transparentes und steuerbares System zu führen.

Marketing Operations (kurz: Marketing Ops oder MOPs) ist die Funktion im Unternehmen, die für die Steuerung, Optimierung und Skalierung von Marketingprozessen verantwortlich ist. Sie verbindet Technologie (MarTech), Daten, Prozesse und Menschen, um sicherzustellen, dass Marketingstrategien effizient und messbar umgesetzt werden.

Marketing Operations Software bezeichnet digitale Anwendungen zur Koordination und Steuerung operativer Marketingarbeit. Sie verbindet Marketingplanung, Kampagnen, Aufgaben, Verantwortlichkeiten, Ressourceneinsatz, Freigabeprozesse und Reporting in einem gemeinsamen Arbeits- und Steuerungskontext.

Marketing Performance Management bezeichnet die systematische Planung, Messung, Analyse und Steuerung von Marketingaktivitäten anhand definierter Ziele, Kennzahlen, Budgets und Ergebnisse. Ziel ist es, Marketing nicht nur rückblickend zu bewerten, sondern laufend zu optimieren und Ressourcen wirksamer einzusetzen.

Marketing Reifegrad beschreibt, wie professionell, transparent, steuerbar und skalierbar eine Marketingorganisation arbeitet. Er bewertet, ob Marketingaktivitäten ad hoc, manuell und personenabhängig ablaufen oder durch klare Prozesse, Rollen, Daten, Budgets, Workflows und Governance systematisch gesteuert werden.

Marketing Reporting bezeichnet die strukturierte Aufbereitung von Marketingdaten, Kennzahlen und Ergebnissen, um Kampagnen, Budgets, Maßnahmen und Performance nachvollziehbar zu bewerten. Ziel ist nicht nur die Dokumentation vergangener Aktivitäten, sondern die bessere Steuerung zukünftiger Marketingentscheidungen.

Marketing Resource Management, kurz MRM, bezeichnet die systematische Planung, Steuerung und Verwaltung von Marketingressourcen wie Budgets, Kampagnen, Aufgaben, Kapazitäten, Assets, Freigaben und Ergebnissen. Ziel ist es, Marketingaktivitäten transparenter, effizienter und besser steuerbar zu machen.

Marketing Resource Management Software bezeichnet digitale Anwendungen zur Planung, Steuerung und Kontrolle zentraler Marketingressourcen wie Budgets, Kapazitäten, Personal, Dienstleister, Assets und Medienmittel. Sie verbindet diese Ressourcen mit Kampagnen, Maßnahmen, Zeiträumen, Verantwortlichkeiten, Freigabeprozessen und Reporting.

Eine Marketing Roadmap ist eine strukturierte Übersicht über geplante Marketinginitiativen, Kampagnen, Meilensteine, Prioritäten und Zeiträume. Sie übersetzt Marketingstrategie in eine nachvollziehbare Planung und zeigt, wann welche Maßnahmen mit welchen Zielen, Budgets und Verantwortlichkeiten umgesetzt werden sollen.

Marketing Software bezeichnet digitale Anwendungen, die Unternehmen dabei unterstützen, Marketingaktivitäten zu planen, umzusetzen, zu steuern, zu automatisieren oder auszuwerten.