Marketing Glossar

Marketing Operations Software bezeichnet digitale Anwendungen zur Koordination und Steuerung operativer Marketingarbeit. Sie verbindet Marketingplanung, Kampagnen, Aufgaben, Verantwortlichkeiten, Ressourceneinsatz, Freigabeprozesse und Reporting in einem gemeinsamen Arbeits- und Steuerungskontext.

Marketing Performance Management bezeichnet die systematische Planung, Messung, Analyse und Steuerung von Marketingaktivitäten anhand definierter Ziele, Kennzahlen, Budgets und Ergebnisse. Ziel ist es, Marketing nicht nur rückblickend zu bewerten, sondern laufend zu optimieren und Ressourcen wirksamer einzusetzen.

Marketing Reifegrad beschreibt, wie professionell, transparent, steuerbar und skalierbar eine Marketingorganisation arbeitet. Er bewertet, ob Marketingaktivitäten ad hoc, manuell und personenabhängig ablaufen oder durch klare Prozesse, Rollen, Daten, Budgets, Workflows und Governance systematisch gesteuert werden.

Marketing Reporting bezeichnet die strukturierte Aufbereitung von Marketingdaten, Kennzahlen und Ergebnissen, um Kampagnen, Budgets, Maßnahmen und Performance nachvollziehbar zu bewerten. Ziel ist nicht nur die Dokumentation vergangener Aktivitäten, sondern die bessere Steuerung zukünftiger Marketingentscheidungen.

Marketing Resource Management, kurz MRM, bezeichnet die systematische Planung, Steuerung und Verwaltung von Marketingressourcen wie Budgets, Kampagnen, Aufgaben, Kapazitäten, Assets, Freigaben und Ergebnissen. Ziel ist es, Marketingaktivitäten transparenter, effizienter und besser steuerbar zu machen.